Политика возврата и отмены
Мы понимаем, что обстоятельства могут измениться. Ниже описаны правила возврата денежных средств при отмене подписки или услуг платформы Ubee AI.
1. Отмена и возврат
При отмене подписки в течение первого расчетного периода (7 дней) — возможен полный возврат средств, если услуги не были использованы в полном объеме.
После активации и использования функций платформы — возврат за текущий оплаченный период не осуществляется.
Вы можете отменить автопродление подписки в любое время через личный кабинет.
2. Способ возврата
Возврат осуществляется на ту же карту или счёт, с которого была произведена оплата.
3. Срок возврата
Срок возврата денежных средств — до 10 рабочих дней с момента подтверждения отмены.
4. Как отменить
Вы можете подать запрос на отмену или возврат, связавшись с нами:
📧 Email: hello@ubee.ai
📞 Телефон: +7 (705) 408 31 30