Политика возврата и отмены

Мы понимаем, что обстоятельства могут измениться. Ниже описаны правила возврата денежных средств при отмене подписки или услуг платформы Ubee AI.

1. Отмена и возврат

  • При отмене подписки в течение первого расчетного периода (7 дней) — возможен полный возврат средств, если услуги не были использованы в полном объеме.

  • После активации и использования функций платформы — возврат за текущий оплаченный период не осуществляется.

  • Вы можете отменить автопродление подписки в любое время через личный кабинет.

2. Способ возврата

Возврат осуществляется на ту же карту или счёт, с которого была произведена оплата.

3. Срок возврата

Срок возврата денежных средств — до 10 рабочих дней с момента подтверждения отмены.

4. Как отменить

Вы можете подать запрос на отмену или возврат, связавшись с нами:
📧 Email: hello@ubee.ai
📞 Телефон: +7 (705) 408 31 30